Risoluzione dei problemi hardware dell'encoder
Risolvi i casi in cui il precedente Vitruve Encoder non compare nel Bluetooth, registra ripetizioni eccentriche invece che concentriche o fa ripartire il conteggio delle ripetizioni.
Queste soluzioni riguardano i problemi causati dalle impostazioni del Vitruve Encoder precedente. Per i problemi lato app con qualsiasi dispositivo, come l'autorizzazione Bluetooth, gli errori di handshake o un dispositivo connesso che non registra, parti da Il mio dispositivo non si connette. Per ripetizioni o valori inattesi, vedi Ripetizioni, velocità o 1RM sembrano sbagliati.
| Sintomo | Causa probabile | Soluzione |
|---|---|---|
| L'encoder non è nell'elenco dei dispositivi dell'app | È in modalità Wi-Fi | Passa al Bluetooth |
| L'app registra la fase di discesa come ripetizione | È in modalità DOWN | Passa a UP |
| Il conteggio delle ripetizioni torna a zero a metà serie | La serie ha superato le 100 ripetizioni | Inizia una nuova serie |
| L'encoder è danneggiato o non funziona | Guasto hardware | Segnalalo |
I cambi di modalità descritti sotto seguono la stessa sequenza: accendi, esegui esattamente tre ripetizioni tirando il cavo a mano, poi tieni premuto un pulsante per otto secondi. Su un encoder con pulsanti touch piatti, tocca e tieni premuta leggermente l'area del pulsante invece di premere.
L'encoder non compare nel Bluetooth
L'encoder potrebbe essere in modalità Wi-Fi. L'app attuale si connette solo via Bluetooth, e il Bluetooth funziona anche molto meglio, quindi la modalità Wi-Fi è sconsigliata. Un encoder Speed4lifts originale che funziona solo via Wi-Fi non può connettersi all'app attuale.
- Spegni e riaccendi l'encoder.
- Osserva lo schermo. Dopo il logo VITRUVE, mostra BTXXX (Bluetooth) oppure WIFIXXX (Wi-Fi).
- Se mostra WIFIXXX, esegui esattamente tre ripetizioni tirando il cavo con la mano.
- Tieni premuto il pulsante sinistro sotto lo schermo per otto secondi.
- Spegni e riaccendi l'encoder e verifica che ora mostri BTXXX.
Poi esegui di nuovo la scansione in Allenamento → Bluetooth. Se ancora non compare, prosegui con Il mio dispositivo non si connette.
L'encoder registra ripetizioni eccentriche invece che concentriche
L'encoder è in modalità DOWN (a faccia in giù). Riportalo su UP, la modalità predefinita:
- Accendi l'encoder.
- Esegui esattamente tre ripetizioni tirando il cavo con la mano.
- Tieni premuto il pulsante destro sotto lo schermo per otto secondi.
Puoi verificare la modalità nella schermata Menu alla voce Detect Mode. Quando è configurato correttamente, all'accensione mostra il logo Vitruve, poi BTXXX, poi GO.
Se vuoi vedere sia la fase eccentrica sia quella concentrica, tieni l'encoder in modalità UP e attiva invece Fase eccentrica nelle impostazioni di allenamento VBT dell'app. Non devi cambiare nulla sull'encoder. Vedi Impostazioni di allenamento.
Il conteggio delle ripetizioni riparte durante una serie
L'encoder conta al massimo 100 ripetizioni per serie. Se superi le 100, si azzera automaticamente e ricomincia a contare da zero.
Il limite vale per ogni serie, non per la sessione. Puoi registrare tutte le serie che ti servono. Per gli sforzi continui e prolungati, termina la serie prima delle 100 ripetizioni e iniziane una nuova.
Se il conteggio riparte in serie con meno di 100 ripetizioni, contatta l'assistenza.
Segnala un dispositivo rotto o malfunzionante
Se il tuo encoder è rotto o non funziona, apri un ticket con l'assistenza Vitruve tramite la chat di supporto. Il sito di assistenza indica che il team risponde entro 24 ore.
Includi:
- Il modello (Vitruve Force o il precedente Vitruve Encoder).
- Il BT ID e l'Encoder ID della schermata Menu dell'encoder precedente.
- Cosa succede e quali dei passaggi precedenti hai già provato.
- Il modello del telefono, del tablet o del computer e la versione dell'app.
Vedi Contatta l'assistenza. Per le condizioni di garanzia, vedi Ordini e spedizioni.
Affidabilità e metriche
Perché Vitruve usa un trasduttore di posizione lineare, cosa ha rilevato la ricerca di validazione e come sono definite tutte le metriche di velocità, forza, potenza e affaticamento.
Il mio dispositivo non si connette
Risolvi nell'ordine giusto i problemi di autorizzazione Bluetooth, rilevamento, handshake, dispositivo attivo e riconnessione.