Soluciona problemas de Vitruve Speed

Un tiempo no se registróCopiar enlace

Revisa estos puntos en orden.

1. Comprueba la distancia de detección. Es, con diferencia, la causa más habitual. Recorre el haz en lugar de suponerla.
2. Comprueba que el hub y los nodos están en el mismo canal. Las puertas en canales distintos no se comunican entre sí.
3. Comprueba por dónde corre el atleta. Tiene que pasar por donde la puerta pueda verlo, y al menos a 12 in (30 cm) de la unidad.

Tiempos fantasmaCopiar enlace

Hay algo en el haz que no debería estar ahí: una persona, un cono o una pared. Encuéntralo y apártalo, o acorta la distancia de detección.

Un nodo no envía datosCopiar enlace

Reinicia las dos puertas, asegúrate de que están lo bastante cerca para conectarse y sigue. No hay ningún procedimiento aparte para volver a sincronizarlas.

Problemas de señal en interioresCopiar enlace

Cambia de canal. La causa habitual son las interferencias del Wi-Fi.

Los tiempos parecen incoherentes entre atletasCopiar enlace

Normalmente es el protocolo, no el hardware.

1. Comprueba el disparador. La puerta de llegada debe estar en Break-beam, no en In-Beam. Break-beam lee el centro de masas del atleta; In-Beam está pensado para una salida parada, no para una puerta que el atleta atraviesa corriendo. Consulta Trigger.
2. Comprueba la carrera de aproximación. Un Fly 10 con 10 yd de aceleración previa y otro con 11 yd dan tiempos distintos, y al equipo no le pasa nada. En la app, comprueba que Carrera de aproximación está activada en los Ajustes de esprint y que su distancia coincide con lo que hacen realmente los atletas. Se configura por sesión, así que revísala en cada sesión. El ajuste registra el protocolo; no puede ver desde dónde sale un atleta.

Además, no cambies los ajustes avanzados durante toda la temporada y usa nombres de ejercicio distintos para montajes distintos.

Faltan repeticiones en la appCopiar enlace

Las repeticiones cronometradas en las puertas sin la app se quedan en la memoria de la puerta. Se pueden leer en la unidad, pero nunca importar a la app, ni automática ni manualmente. Solo llegan al Historial de un atleta las repeticiones registradas mediante un entrenamiento de esprint o de reacción en la app.

Si falta un entrenamiento registrado en la app, consulta Falta mi entrenamiento.

Hay una repetición errónea en la puertaCopiar enlace

Pulsa el botón central del logo mientras la puerta muestra Running para reiniciarla. Una repetición completada en la puerta no se puede eliminar. En la app, elimina o mueve la repetición desde el entrenamiento. Consulta Revisa y corrige entrenamientos.

Falta la velocidad en un ejercicio de reacciónCopiar enlace

Es lo esperado. Los ejercicios de reacción no tienen distancia, así que devuelven tiempos y número de aciertos, nunca velocidad. Consulta Juegos de reacción en las puertas.

Sigue sin funcionarCopiar enlace

Para problemas de conexión en la app, consulta Mi dispositivo no se conecta. Si una puerta está dañada o funciona mal, contacta con soporte.